La livraison internationale est un processus coordonné impliquant l'acheteur, le fournisseur, le transporteur et parfois un courtier en douane ou un entrepôt de traitement des commandes. Des responsabilités claires sont plus précieuses que des estimations optimistes du transport en commun.
L'itinéraire ne doit être planifié qu'une fois que le produit exact, la destination et l'utilisation commerciale sont connus.
Confirmez la destination avant de citer le fret
Le pays à lui seul ne suffit peut-être pas. Le fournisseur a besoin du code postal, du type de livraison, des contraintes de déchargement et des coordonnées légales de l'entreprise destinataire.
Un entrepôt sans quai de chargement peut nécessiter un service différent de celui d'une installation commerciale préparée pour les livraisons de palettes.
Vérifier le statut du produit et la responsabilité de l'importateur
Le traitement réglementaire varie selon le marché et la présentation du produit. L'importateur doit obtenir des conseils locaux qualifiés et confirmer si les marchandises proposées peuvent être importées et vendues aux fins prévues.
L'expérience d'expédition d'un fournisseur ne remplace pas la responsabilité de l'acheteur quant au respect de la destination.
Aligner les documents avec l'envoi
Les descriptions, quantités, poids et adresses doivent correspondre sur la facture, la liste de colisage et les dossiers de transport. Examinez les ébauches dès qu'un courtier a des exigences spécifiques.
Gardez les versions des documents sous contrôle afin que le transporteur et le courtier reçoivent les mêmes informations finales.
Planifier le packaging du parcours
Les longs trajets et les multiples points de manutention augmentent l'importance de la protection contre l'humidité, de la solidité des cartons et de la stabilité des palettes. Les bouchons entiers peuvent nécessiter plus de protection physique que les unités finies compactes.
Discutez de l'étiquetage et de la configuration des palettes avant l'expédition, en particulier lorsque l'envoi sera divisé dans un centre de distribution.
Préparer l’équipe de réception
Envoyez le nombre de colis prévu, les références de lots et les instructions d’inspection à l’entrepôt avant l’arrivée. Photographiez les dommages externes avant que l’envoi ne soit déplacé ou déballé.
Les enregistrements de réception rapide soutiennent les réclamations du transporteur si nécessaire et fournissent des commentaires utiles en matière d'approvisionnement pour les itinéraires futurs.